Document360 知识库平台:专为成长中的公司而设计
Document360 是一个在线知识库平台,允许用户为其产品或服务创建、管理和协作处理帮助文档。用户可以在任何地方、任何设备或平台上访问这些帮助文档。 Document360 提供了一种高效且有效的解决方案来帮助管理知识库。
Document360 可在 Chrome 浏览器和 Microsoft Windows 上使用,在 Chrome,它是一个浏览器扩展程序,允许用户在不离开当前浏览器的情况下访问他们的文档。对于 Windows 用户,Windows 版本的 Document360 是一款免费应用程序,允许用户在自己的公司内上传和组织文档。 Document360 还提供与同事协作和共享知识库的能力。
在 Document360 上创建的帮助文档可以轻松管理、组织和分类。它提供版本控制、本地化和引导式问题解决。借助 Document360,您可以发布产品目录、发布常见问题解答以及添加任何其他有助于用户做出购买决定的相关信息。
文档的知识库可以让您更好地了解您的产品和服务并帮助您获得更好的客户体验。